Politique de livraison et de retour pour les produits en format PDF et numérique
Livraison :
- Livraison instantanée : Tous les produits en format PDF et numérique sont livrés de manière instantanée dès que votre paiement est confirmé. Vous recevrez un lien de téléchargement ou un accès direct à votre produit par e-mail.
- Disponibilité 24/7 : Mes produits sont disponibles pour téléchargement à tout moment, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez accéder à votre achat immédiatement après l’achat, sans délai d’attente.
- Formats compatibles : Mes produits sont conçus pour être compatibles avec une large gamme de dispositifs et de logiciels. Vous pouvez les consulter sur votre ordinateur, tablette, smartphone ou tout autre appareil compatible avec les formats PDF et numériques.
Retour :
- Politique de retour : Étant donné la nature des produits numériques, je n’accepte pas les retours une fois que le téléchargement a été effectué. Cependant, si vous rencontrez un problème technique avec votre achat, veuillez me contacter dans les 7 jours suivant l’achat pour que nous puissions trouver une solution.
- Assistance client : Je suis là pour vous aider en cas de problème. Si vous rencontrez des difficultés avec votre produit ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à me contacter. Je ferai de mon mieux pour résoudre votre problème dans les plus brefs délais.
- Remboursements : Les remboursements sont disponibles uniquement dans les cas où un problème technique empêche l’utilisation du produit. Si tel est le cas, un examen votre demande de remboursement sera fait au cas par cas et je ferai de mon mieux pour vous fournir une solution satisfaisante.
Chloé Wkr s’efforce de fournir une expérience client exceptionnelle à chaque étape de votre parcours d’achat.
Si vous avez des questions supplémentaires concernant les conditions de livraison et de retour, n’hésitez pas à me contacter.
Merci de votre confiance et de votre soutien.